Política de Privacidade – Grupo Bernardes
O Grupo Bernardes valoriza a sua segurança e transparência. Esta política descreve como protegemos seus dados pessoais em nossos serviços de gestão condominial e inovação residencial, garantindo conformidade e confiança em cada interação.
1. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e detalhes do condomínio, especificamente para facilitar a gestão administrativa e a prestação de serviços de micromercado.
2. Utilização dos Dados Coletados
Seus dados são utilizados para processar solicitações, emitir boletos, gerenciar acessos e garantir o funcionamento seguro dos nossos mercados inteligentes, visando sempre a melhoria da experiência do morador.
3. Registro de Atividades (Logs)
Podemos registrar dados de acesso e utilização do site e das unidades de autoatendimento para fins de segurança, prevenção a fraudes e análise técnica de performance do sistema.
4. Uso de Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies para personalizar sua navegação e entender como você interage com nossa plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento com Terceiros
Não comercializamos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviços essenciais, como processadores de pagamento e empresas de tecnologia de segurança, sob rígidos contratos de confidencialidade.
6. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
7. Direitos dos Titulares
Você possui o direito de solicitar a confirmação do tratamento, acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato através dos nossos canais oficiais.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais, contábeis ou contratuais.
9. Transferência Internacional
Caso seus dados sejam processados fora do Brasil (por exemplo, em serviços de nuvem), garantimos que esses países possuam legislações de proteção de dados compatíveis com os padrões nacionais.
10. Privacidade de Menores
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento verificado dos pais ou responsáveis legais.
11. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para que você esteja sempre informado sobre como protegemos suas informações.
12. Contato e Encarregado de Dados
Para qualquer dúvida relacionada à sua privacidade ou ao tratamento de seus dados pelo Grupo Bernardes, utilize o e-mail contato@grupobernardes.com.br aos cuidados do nosso Encarregado de Dados.